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Educação Empresarial

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EVENTO
BATE PAPO ALIAR: ATENDIMENTO - UMA ESCALADA DE DESAFIOS
RAZÕES PARA INVESTIR NO EVENTO
 
CONHEÇA O EVENTO
Conteúdo
 • Porque, no Brasil, poucas empresas conseguem ter o atendimento como diferencial

• Pesquisas recentes apontam que 97% das empresas não conseguem satisfazer mais do que 60% de seus clientes

• O desafio de olhar o atendimento como processo para estruturar um modelo que beneficie a empresa e o cliente

• Principais dificuldades para manter um nível de atendimento que satisfaça os clientes e gere resultados
Estrutura
08:00 - Café de Abertura
08:20 - Palestra
9:20 - Abertura para Perguntas e Encerramento
Carga Horária
 2H
Palestrante
Gilca Marchesan Bellaguarda
Palestrante em Programas de Marketing, Planejamento Estratégico, Atendimento, Vendas e Negociação

Av. Rio Branco, 1400 - Sala 54
CEP: 95096-000
Caxias do Sul-RS
+55 (54) 3021.1148
+55 (54) 3021.6044
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