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Educação Empresarial

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EVENTO
NEGOCIAÇÃO TOTAL PARA A EXCELÊNCIA DE RESULTADOS
RAZÕES PARA INVESTIR NO EVENTO
A todo momento estamos envolvidos em negociações e há quem diga que passamos cerca de 80% do nosso tempo negociando. Assim, não resta a menor dúvida que negociar é uma das competências mais importantes para a excelência de resultados de empresas e pessoas. Para empresas pode representar a diferença entre o lucro e o prejuízo, como também ser fundamental para a construção de um clima organizacional de entendimento, sinergia e superação construtiva de conflitos. Para o executivo(a) pode representar a diferença que para a construção de uma carreira de sucesso.
CONHEÇA O EVENTO
Conteúdo
- dotar os participantes de conceitos, princípios e técnicas que possibilitem um desempenho superior face a qualquer situação de negociação;
- desenvolver habilidades comportamentais necessárias às negociações nas situações de ambigüidade, incerteza e adversidade;
- desenvolver as habilidades de negociação e argumentação diante das objeções e impasses;
- conhecer o processo de negociação e a metodologia de preparação;
- analisar as diferentes modalidades e estratégicas / táticas de Negociação.
Quem deve vir?
Profissionais da média e alta administração da empresa, interessados em desenvolver as competências de Negociação, com base num modelo integral, direto, efetivo e voltado para resultados.
Estrutura
Conceitos e Enfoques de Negociação:
- Os pecados capitais do negociador;
- As formas de negociação: Barganha de Propostas e Solução de problemas;
- Quando negociar Barganha de Propostas e quando negociar Solução de Problemas. As consequências da escolha equivocada;
- A negociação Ganha/Ganha;
- Como converter Barganha de Propostas em Solução de Problemas;
- O MIN - Modelo Integrado de Negociação: identificando e relacionando todos os aspectos relevantes em qualquer negociação;

Tecnologia de Negociação:
- Etapas do processo de negociação;
- Como preparar e avaliar uma negociação;
- A administração do tempo;
- As estratégias e táticas de informações tempo e poder;
- As 4 fases do desenvolvimento de uma tática;
- Impasses - Como superar dificuldades e antagonismos:
- A relevância da MADI - Melhor Alternativa Disponível em Caso de Impasse;
- Concessões: Como conceder sem comprometer o essencial. A matriz de Concessões;

As Habilidades de Relacionamento:
- Orientação das relações interpessoais do negociador. Como negociar considerando o estilo comportamental do outro negociador;
- Assertividade e flexibilidade como diferencial para a obtenção de resultados;
- A comunicação verbal e não verbal na negociação;
- Minimização de conflitos;
- O que fazer para gerar confiança e manter um clima positivo e de cooperação;

Aspectos relativos ao assunto a ser negociado:
- O que está sendo negociado;
- Os objetivos, as alternativas e os critérios de decisão;
- Os princípios da boa formulação de objetivos;
- A margem de negociação;
- Características, soluções e benefícios;

Integração: Tecnologia de Negociação, Habilidades de Relacionamento, Conhecimento do Negócio:
- Desenvolvendo o papel e as habilidades do negociador;
- Plano de Ação para o desenvolvimento das qualidades de negociação;
Carga Horária
 16 ou 24hs/aula
Beneficios
Curso Aberto: Consulte agenda de cursos.

Curso Fechado: Este curso poderá ser desenvolvido "in company", de acordo com as características da sua empresa. Solicite uma proposta.

Av. Rio Branco, 1400 - Sala 54
CEP: 95096-000
Caxias do Sul-RS
+55 (54) 3021.1148
+55 (54) 3021.6044
Eventos
Central de palestrantes
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